ФОП Ряполов С.М.

Договор без номера от 29.08.2020. Фото договора могу прислать

Добрый день, уважаемый Олег!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о каком заказе идет речь.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания BAU.ua

Калаган Артем Борисович — обманщик. В сговоре с салоном «Окна двери» (Героев труда, 46), который рекомендует их для ремонта балкона (сидят на проценте от него). Менеджер салона «Окна двери» (Героев труда, 46) Валентина очень их рекомендовала и хвалила, не следующий день спрашивала сумму договора с ними (тоже, наверное, процент получает!). По факту: првезли кучу железяк, что-то сделали, взяли остаток денег по договору и ушли, оставив какое-то барахло, которое пообещали забрать на следующий день. Дальше целую неделю никто не приходил, а Калган Артем перестал отвечать на звонки. Замерщики окон сказали, что они не доделали конструкцию, а то что сделали — кривое и на него невозможно установить окна. Еще неделю кормят завтраками «все доделаем завтра». В результате за 17000 — раскуроченный балкон, криво приваренные железяки и невозможность закончить ремонт, не говоря уже о потраченном времени и нервах.
Не связывайтесь с этим салоном «Окна двери» (Героев труда, 46) и Калганом А.Б.!

Менеджер Калган Артем Борисович, заказали работы по увеличению балкона. Заплатили предоплату. Первая бригада пришла с задержкой в МЕСЯЦ! Работы выполнили плохо и не доделали. После многочисленных разговоров с Артемом он прислал другую бригаду переделывать и доделывать работу. Бригада пришла два раза и снова пропала. Утром говорят что едут и пропадают. Терпение лопнуло и будет написано заявление в полицию.

Менеджер Калган Артем Борисович, заказали работы по увеличению балкона. Заплатили предоплату. Первая бригада пришла с задержкой в месяц! Работы выполнили плохо и не доделали. После многочисленных разговоров с Артемом он прислал другую бригаду переделывать и доделывать работу. Бригада пришла два раза и снова пропала. Утром говорят что едут и пропадают. Терпение лопнуло и будет написано заявление в полицию.

Номер договора 2061
Дата 21.06.2018
Город. Харьков

Добрый день, уважаемый Александр!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции и поможет компании понять о каком заказе идет речь.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания BAU.ua

Самая ужасная компания которую я видел. Заказывал окна в квартиру, мало того, что сначала сумма была одна, а через день она увеличилась на 1.5к, но и тут еще не все прелести этого, после установки оказались, короткие штапики для балконной рамы и зимой с них просто ужасно дует, уже год борюсь чтобы они заменили мне штапики, которые стоят 3 копейки, я даже готов заплатить за них, лиш бы убрать эти ужасные щели, но нет, они все кормят завтраками. Буду готовить документы на подачу в суд, если до лета ничего не поменяется, ибо это уже выходит за все рамки здравого смыла. Если вы не можете решить даже такую ерунду, то может вам лучше не работать на этом рынке?

Установили окно (фирма Мастер-АС) по договору 1 от июля 2019.
Через месяц треснул стеклопакет.
Направили жалобу приложив фотографии стеклопакета по указанному в договоре адресу. Мастер пришел через неделю!!!. Посмотрел и сказал что пришлет заключение!
Спустя неделю не однократно обращались за заключением, ответы были разные, выслали, пришлем дилером, почтой.
Спустя ТРИ недели, позвонив в очередной раз мастеру, получили дерзкий ответ : "А зачем оно вам надо". Для подачи в суд!?"
Обьяснив, что хотим решить вопрос пока мирным путем, услышали фразу " значит оно (заключение) вам не нужно!"
Неоднократно писал письма на почту, притензии, рекламации, обращения на имя директора, звонили в фирму, заезжали в офис. Все представители тупо морозились.

Что сказать, походу людям все равно за фирму, лишь бы денег ухватить.
Мало того что поставляют не качественные изделия (по поводу стеклопакета консультировался у независимых экспертов - производителей окон, показывал фотографии. Все в один голос отвечали или не качественная установка или краевой герметик не качественный),
так еще и такое наплевательское отношение.
Теперь понятно чего у них на сайте только положительные "слезливые" целые истории с благодарностью. Там тупо негде оставить отзыв. Они сами выбирают что публиковать, что нет.
Благо рейтинг оставили.

Будем собирать документы для подачи в суд, и другие службы защиты прав потребителей.

Добрый день!
Нам необходимо было застеклить балкон в новострое и купить входные и межкомнатные двери. Остановились на Вашей компании. Заказали сначало балкон. 04 октября 2019 Заключили договор и оплатили предоплату. В договоре указано что установка будет выполнена в течении 15 рабочих дней.
Сегодня 28 октября. Звонить и выяснять почему досих пор не выполняют условия договора пришлось самим. Пообещали только через неделю привезти и установить.
А самим что тяжело позвонить и хотя бы извиниться, мол не успеваем. Все мы люди, а то получается...
Тоесть деньги получили и про заказчика забыли. После такого отношения передумали заказывать двери. И советовать эту компанию ни кому не будем.

Мне не только надо чтобы вы приняли во внимание, а мне нужно чтобы у меня был балкон, за который заплачены деньги. Это во-первых, а во-вторых я вызывала независимого эксперта, который оценил состояние плиты и сказал, что плита в прекрасном состоянии. А сам Евгений лично мне сказал, что не знает причину, почему течет балкон, это потом уже Артем мне сказал по телефону, а не лично. Еще раз убедилась что в этой конторе работают не профессионалы, а шарлатаны!

Договор с Калган Артемом Борисовичем (который является представителем Мастер Ас) заключили 18 июля и по сей день они не устранили поломку, и балкон протекает,а деньги заплачены и не маленькие. На самом договоре нет ни номера договора, ни каких-либо печатей.

Добрый день! Уважаемый заказчик, благодарим за Ваш отзыв. Мастер Евгений (который делал Ваш балкон) обнаружил причину затекания дождя с крыши и сообщил Вам о ней, проблема заключается не в Вашем балконе, а в плите соседей которая соединенна с Вашей крышей. Касательно, мастера Сергея. Он работает более 10 лет в нашей компании и жалоб на него и его работу ни разу не было оставлено. Спасибо за Ваш отзыв, мы примем обязательно во внимание все замечания!

Добрый день, уважаемый пользователь D!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город
- суть проблемы.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.


С уважением,
Администрация интернет-издания BAU.ua

Никогда не обращайтесь в эту компанию, если вам дороги ваши нервы и не хотите выкинуть деньги на ветер! Заказали у них сделать балкон под ключ, приехал Калган Артем Борисович сделал замеры, озвучил стоимость, подписали договор и тут началось! Мало того что он не учел некоторые нюансы за которые еще пришлось доплачивать, так балкон, который они сделали начал сразу же течь. Приезжали мастера три раза что-то мазали, замазывали, но без результатов. Балкон течет уже три месяца. На вопрос когда это устранят Калган кормит завтраками и вечно занят. А установщик окон у них Сергей вообще неадекватный человек, набокопорил с окнами и еще на нас наорал. На наши жалобы на него в главном офисе никто не отреагировал и даже не извинились за поведение своего сотрудника. Дозвонившись к их начальнику Станиславу Николаевичу он сказал что ничего не может сделать т.к. это подрядчики и пообещал прислать мастера, который до сих пор не приехал. Одним словом "шаражкина" контора под названием Мастер Ас, состоящая из сборища подрядчиков, которые творят что хотят. А если вам все сделали и у вас все хорошо- вам просто крупно повезло, а если как у нас то правды вы не добьетесь, возможно только через суд или прокуратура. Судя по другим отзывам суд плачет по Мастер Асу!

Это жах, а не контора! Не заказывайте никогда у них ничего! Номер директора это тайна!берут 70% оплаты-не укладываются в сроки на пару недель! Не звонят-не предупреждают!
В частности менеджер Наталья на пр. Алешина - она ничего не знает и не владеет информацией! Странно, ведь деньги именно она принимает-интересно на каких основаниях тогда! Имела возможность общения с логистом Юлией-она вообще заявила что помимо заказы-мы должны стать в очередь на установку-это как?Она также не в курсе договоров и что там написано ее тоже не волнует!
Будем обращаться в соответствующие органы-это уже переходит все границы!

Информация предоставлена 29.09 2016 г., 15:46, на данный момент ответа нет.

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город
- суть проблемы.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.


С уважением,
Администрация интернет-издания BAU.ua

Обратившись в компанию к консультанту, приехал менеджер-замерщик, который расписал всю работу в ярких красках. Но в итоге не соблюдения договорных обязательств, нет сметных расчетов, нет акта-выполненных работ, работы выполнены не качественно. На письменное заявление и претензию принятые консультантом ответа нет. Руководство не контролирует работу своих подчинённых. Ужасное качество, обман заказчиков, безответственность.

Обратились с подругой по адресу: "Салон окна-двери" м. Гагарина, салон №16 тел. 764-03-43 по утеплению фасада и крыши балкона. Приехал представитель Калган Артем Борисович. Который заключает левые договора и выполняет не качественные работы, рабочие с olx. Будьте бдительные. Внимательно читайте договор, смотрите, что бы была указана компания которую Калган А.Б. представляет. Постоянно опаздывал или не приезжал, постоянно его искать нужно, звонить. У подруге работы длились 1 год (30 кв.м. фасад и крыша 1,5х1,2). Обращалась: в "Салон окна-двери" м. Гагарина, салон №16 к консультанту Владимиру, в центральный офис пр-т Тракторостроителей, 108 безрезультатно. Писала претензию, отметили, что принял Ряполов С.Н, но ответа так и не получила. Позвонила Калгану перемерить фасад т.к. 30 кв.м., а не 33 кв.м., как утверждает он, предоставить приложения 1 к договору и приемо-сдаточный Акт получила ответ: Женщина забудьте этот номер телефона, как меня зовут и больше сюда не звоните. Будьте бдительны и не видитесь!
Договора № 5039 от 29.07.2015 работы закончили 20.20.06.2016, договор №5043 от 09.08.2015 начало работ 23.09.2015 -30.09.2015
Оставила в контакте Мастер-АС (Окна, двери Харьков) отзыв о некачественных работах представителем компании Калганом Артемом, приложила фото работ. Но администратор открытой группы в контакте Мастер-АС (Окна, двери Харьков) удаляет негативные отзывы и добавляет в чёрный список этого сообщества.
Вот так работает компания с заказчиками.

Здравствуйте, да что тут дата, город и др. Я может лучше фото договора вышлю составленный с мастер ас, думаю это будет лучшим доказательством!

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Просим конкретизировать информацию, например:
- указать номер заказа
- дату
- город.
Это подтвердит, что Вы действительно являетесь клиентом компании, защитит от недобросовестной конкуренции.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Администрация интернет-издания BAU.ua

Отвратительное отношение к клиентам!
Хамства такого еще ни когда в жизни не встречала! Уважаемые Харьковчане, остерегайтесь этой липовой шарашкиной конторы в которой по словам менеджеров нет директора! Убытки не возмещают, деньги обратно не вернуть!Тракторостроителей 108, Ряполов обманщики!