Підрозділ Arkema Coating Resins оголосила про формування нової групи Customer Experience, яка буде безпосередньо відповідати за якість управління, а також за клієнтів та бізнес-послуги.
Новій групі доручено стежити за тим, щоб використовувати усі активи для максимального задоволення потреб усіх клієнтів за рахунок активного спілкування і детального ознайомлення з рецептурами. Компанія прагне надати клієнтам виняткове обслуговування.